眾所周知,一對一營銷是一種雙向對話的營銷方式,是可以通過數字印刷來實現的促銷方法。由于每一張宣傳頁面的內容都可以有所不同,數字印刷能幫助營銷公司更加主動地接觸到潛在客戶,并根據他們留下的信息為客戶提供對其最為有效的信息(產品信息、行業白皮書等)。由于能夠直接從客戶那里獲得反饋信息,所以營銷公司可以根據潛在客戶的興趣來定制直郵內容。
按需印刷帶來一對一營銷可能
由于數字印刷的促銷材料的內容可以根據客戶的不同而有所不同,所以一對一營銷是一個非常有效、經濟的營銷方式,而膠印只能一次性印刷很多份相同的內容(即靜態印刷),因此不適合用在個性化直郵的生產中。
數字印刷能讓營銷公司對促銷活動中的任意元素進行定制,比如添加收件人的姓名、留下一個可供咨詢的電話號碼、改變直郵中的照片或文字等。例如,有家公司用可變數據印刷的方式生產了兩種版本的明信片。一種印刷了一輛紅色的汽車;而另外一種采用了同樣的設計,只不過上面印有不同客戶的名字,汽車的顏色也被換成了白色,這樣能夠幫助企業測試客戶對不同顏色汽車的偏好情況。由此可見,數字印刷可以通過改變收件人的姓名和圖片顏色來幫助企業更好地掌握潛在客戶的心理。
版本化與一對一營銷有區別
一說到個性化,我們想到的就是將不同的印刷品發送給不同的潛在客戶,即便只是更改一下客戶的名字。而版本化更像是一個對受眾進行“分區”的過程。營銷公司會根據潛在客戶的地理位置、心理特征等因素改變營銷材料。
例如,在美國某一個州的5000人收到的是印有特定圖案或產品的小冊子,在另一個州的人收到的是不同版本的小冊子。這種營銷方式就屬于版本化,不是個性化。
此外,將數字印刷與膠印整合在一起的混合技術也無法像數字印刷那樣為用戶帶來個性化的生產能力。海德堡quickmaster di等印刷機也屬于數字印刷機的范疇,因為它能在印刷機上直接制版,可以有效減少印刷作業準備時間。但一旦成像,di印刷機就只能輸出內容相同的小冊子、海報或其他印刷品。從本質上來說,它仍屬于靜態印刷。
可變數據直郵品獲得回應率高
通過實踐我們可以發現,運用可變數據印刷技術生產的直郵信件所獲得的回應率幾乎可以達到傳統直郵的15~30倍。從單價上來看,數字印刷的成本比傳統膠印要高一些,因此人們在使用的時候必須要檢查自己的郵寄清單,并確保郵件被送到正確的收件人手中。
雖然相比于傳統膠印來說,用數字印刷需要付出的成本更高、得到的實物更少,但由于個性化直郵能夠贏得更高的回應率,所以用戶為每一個回應者所付出的成本實際上降低了。舉例來說,假設你發送出了5000份靜態印刷頁面,獲得了3%的回應率,那么每一頁的成本就是總的印刷成本除以回應人數。而如果你能對客戶群進行仔細篩分,將目標客戶鎖定在2000人左右,而得到的回應率是普通膠印的15~30倍,那么你為每一個回應者所付出的成本就會大為降低。
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