營銷絕不能過度，連華為都栽了跟頭

不久前，華為p10/p10 plus正式發布，華為手機官微借著發布會東風舉辦抽獎活動為新品首銷造勢，連續三天，用戶只需轉發評論微博便有機會獲得p10一臺。不過，抽獎結果卻讓人大跌眼鏡，網友發現，抽獎送p9手機連續三次都是同一人獲得。
在被網友舉報后，華為手機官微虛假抽獎遭舉報被微博禁言7天。雖然遭到禁言7天的處罰，但網友很快發現，禁言7天對華為手機官微形同虛設，不禁感慨，對于大公司來說，微博規則就是白紙一張。
不過也有網友表示，該用戶抽獎中獎率非常高，包括其他公司的獎品，因此不排除微博有貓膩，不應該把鍋扔給華為。可即使拋開這次事件，華為在營銷上玩脫的記錄也已經不少了。
華為p9媲美單反事件
在華為p9問世之后，網絡上流傳出一篇《p9媲美單反，專屬單反raw，98%的人不知道怎么用》的文章，該文章由華為消費者業務官方微博發出。但經過網友維權，所謂用p9拍攝的照片中，有用小米3手機和佳能5d拍攝的。
隨后華為高管余承東表示：“我在華為干了23年多快24年了，無論多高職位的人，故意造假的，一律干掉，從不姑息！”，“我們決不允許作假行為，這是公司最基本的文化精神！”
但就在不久之后，華為在google+上的一張采用單反拍攝的照片，該照片被使用隱晦的語言和華為p9徠卡認證攝像頭聯系到了一起，但因這張照片采用佳能相機拍攝，最后華為不得不尷尬的將照片刪除。
見仁見智的萊卡認證
華為p9采用了雙攝像頭，傳感器為索尼 imx 286，還在p9后蓋上部的攝像頭標注了“leica”字樣。雖然黑白+彩色雙攝像頭避免了拜耳濾鏡降低進光量造成在光線不好的環境下噪點大幅增加，使拍照效果得道一定提升，但標注的“leica”字樣其實是仁者見仁智者見智的。因為無論是傳感器，還是鏡頭模組都和萊卡扯不上關系。而手機本身狹小的空間，也限制了手機的拍照性能。
盡管萊卡有可能參與到拍照算法調校的工作中，但手機不可能因為因為打上了“leica”字樣就獲得某些宣傳中媲美于單反的拍照效果。無獨有偶，華為mate 9攝像頭徠卡認證也成為華為著力宣傳的亮點，即便這個亮點只能在相對專業人士或者華為提供的樣張照片才能體現出來。
相比于在技術上的仁者見仁智者見智，在市場營銷上，打上“leica”字樣確實為p9大幅增色，擺脫了前幾代手機p6、p7、p8除了外觀還行，沒有其他亮點的尷尬局面，為華為p系列手機贏得了差異化競爭的賣點。
無法使用的nfc功能
華為曾經宣傳榮耀7手機提供的是全功能nfc。但消費者購買榮耀7后，發現所謂的nfc功能根本無法實現。一位消費者表示連榮耀7說明書中第67頁介紹的基本利用nfc共享功能也無法實現。
該消費者還表示：聯系華為官方客服后，華為官方客服只是一味地利用技術術語強調只要符合nfc功能之一的手機就可以稱為nfc支持，同時在官網和其后續手機隨機手冊和相關網站的宣傳中修改關于nfc的相關資料，破壞相關的證據,推諉責任且對消費者的正常要求不以理睬。最后該消費者只能通過315渠道投訴維權。
名不副實的華為mate7雙系統
在華為mate7上市時，曾宣傳過高配版手機可以擁有雙系統功能，可同時登陸兩個微信。然而，這個畫餅在很長一段時間一直未兌現。以至于一位消費者直接投訴至中央人民廣播電臺，聲稱華為欺騙用戶，未能按時兌現雙系統功能。
央廣曝光后，華為在官方論壇花粉俱樂部中發布公告稱，雙系統版本不會全網開放，只對感興趣的體驗用戶開放，用戶提交申請后，定點推送。不過，根據參加內側的用戶反饋，雙系統穩定性差，經常發生閃退、死機等問題，手機無法正常使用。
該消費者表示：“當初就是看中的mate7高配版的雙系統功能，若該功能無法使用，便與便宜1000多元的標配版手機功能一模一樣”（標配版和高配版技術參數有差別，但對于不玩大型游戲的普通用戶來說，標配、高配用戶體驗其實是差不多的）。
接到投訴后，華為客服表示對于消費者提出的系統不穩定問題，可能有多種原因造成，售后部門會對用戶的具體問題進行查看，并協助用戶解決。對于消費者提出的退機申請，華為公司無能為力。
p10疏油層事件
日前，華為p10又鬧出疏油層事件。疏油層的作用是讓油液難附著在屏幕上，而且可以讓屏幕更難留下指紋。但就是這樣一道并不復雜的工序，華為的高端機型居然遺忘了疏油層，而且網上出現了正反雙方在爭論中互相攻擊的情況，這確實是不可思議。


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