網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的來(lái)臨,很多實(shí)體店主都在抱怨網(wǎng)店帶來(lái)的沖擊,而網(wǎng)購(gòu)在整體零售份額的占比,依然會(huì)繼續(xù)提升。既然實(shí)體店抱怨網(wǎng)店,那么,我們需要做些什么,讓實(shí)體店得以更好的生存呢?
1、服務(wù):網(wǎng)店只能喊親,實(shí)體店可以肌膚之親。
就拿售后服務(wù)來(lái)說(shuō),網(wǎng)店一般可以七天無(wú)理由退換貨。由于顧客可以對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià),而評(píng)價(jià)對(duì)商家的信用影響極大,所以,在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,退換貨一般相對(duì)簡(jiǎn)單。而在實(shí)體店,如果顧客因?yàn)椴幌矚g而要求退貨,往往導(dǎo)購(gòu)會(huì)加以刁難,主要原因,還是在于“已經(jīng)到手的銷售,又要退掉”的心理。要是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,實(shí)體店的導(dǎo)購(gòu)甚至?xí)枰酝普啞?br>
單拿售后服務(wù)這一點(diǎn),大部分實(shí)體店做的都不夠,就不要談
我國(guó)紙包裝行業(yè)集中度低,看完這些你就明白了日本擁有成熟的綠色印刷標(biāo)準(zhǔn)體系有關(guān)數(shù)碼短板印刷的應(yīng)用領(lǐng)域介紹圖文快印店印后裝訂設(shè)備選購(gòu)要點(diǎn)日本包裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值創(chuàng)下20年來(lái)第二低值橡膠絲印油墨使用方法介紹《GB/T3264-2005單張紙平版印刷機(jī)》標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施印刷用戶如何選用合適橡皮布