企業(yè)文化中的三大誤區(qū) 彰顯企業(yè)個(gè)性將會(huì)是時(shí)代潮流

          發(fā)布時(shí)間:2024-04-24 點(diǎn)擊:84
          面對(duì)個(gè)性化時(shí)代,“專業(yè)化、個(gè)性化”成為了企業(yè)制勝法寶,彰顯企業(yè)個(gè)性將會(huì)是時(shí)代潮流,那么,企業(yè)個(gè)性從何說(shuō)起呢?
          我認(rèn)為,企業(yè)個(gè)性就想人一樣,它是從企業(yè)內(nèi)部到外部表露出來(lái),而企業(yè)文化差異化,是企業(yè)個(gè)性的重要基石。十多年來(lái),我曾為上百家企業(yè)提供智力服務(wù),包含品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化等方面,在企業(yè)文化服務(wù)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在文化建設(shè)中存在誤區(qū),如果不消除這些誤區(qū),企業(yè)文化就很難做到差異化,企業(yè)個(gè)性也就難于形成,它主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
          誤區(qū)一 企業(yè)文化成為老板個(gè)性文化。
          我們?cè)谖幕\斷和調(diào)研中發(fā)現(xiàn):許多企業(yè)文化基本上就是老板個(gè)人定制的文化,“家長(zhǎng)”作風(fēng)盛行,老板個(gè)性十分凸顯,甚至某些企業(yè)老總認(rèn)同企業(yè)文化就是老板的文化,如果不改變這種企業(yè)文化的誤區(qū),企業(yè)文化就會(huì)成為老板個(gè)性文化,它將會(huì)成為制約企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最大瓶頸。
          我們知道,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),它的文化絕對(duì)不是老板文化,它們都有差異化的核心理念、完善的制度和很強(qiáng)的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,企業(yè)老板的優(yōu)秀文化基因、管理風(fēng)格、個(gè)性等元素融入企業(yè)文化,無(wú)可厚非,畢竟企業(yè)是他自己創(chuàng)造出來(lái)的,就像他的孩子一樣,血液中有他的基因。但是我們文化建設(shè)中,不能圍繞“老板”喜好來(lái)塑造企業(yè)文化,應(yīng)該以企業(yè)全體員工為主體,否者,企業(yè)文化容易成為“老板個(gè)性文化”,成為一些企業(yè)文化的通病。
          比如,我曾應(yīng)邀為一家企業(yè),提供有關(guān)文化項(xiàng)目的咨詢,我同該企業(yè)老總見面時(shí),他就直接告訴我,他想要打造“xx”文化。通過(guò)我深入訪談和調(diào)查,某企業(yè)不適合打造“xx”文化,因?yàn)樗c企業(yè)核心理念、行業(yè)屬性、發(fā)展趨勢(shì)等不相符合,并且員工流失率高、員工普遍不認(rèn)同等,但是那位老板仍然堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),很有個(gè)性,他搞了許多員工生日派對(duì)和活動(dòng),他認(rèn)為這就是“xx文化”,可以留住人才,令我啼笑皆非。
          我認(rèn)為,企業(yè)文化是提煉出來(lái)的,不是策劃出來(lái)的,它本身就深入在企業(yè)每一個(gè)角落里。其目的就是:對(duì)內(nèi)方面,可以提高公司的凝聚力,提升員工認(rèn)同感和自豪感,提高工作效率;對(duì)外方面,企業(yè)文化傳播取得消費(fèi)者認(rèn)同,提高對(duì)公司的信任度、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等。因此,企業(yè)文化存在企業(yè)員工每一個(gè)人的心中,它是從“內(nèi)到外、上下共鳴”的精神產(chǎn)品,不是由老板設(shè)定的,更不是老板文化,如果不消除這種誤區(qū),企業(yè)文化個(gè)性很容易成為老板個(gè)性張揚(yáng),是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。
          誤區(qū)二 企業(yè)文化是面子工程。
          有人說(shuō)“五年企業(yè)靠老板、十年企業(yè)靠團(tuán)隊(duì),百年企業(yè)靠文化”。這句話充分說(shuō)明了我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀,普遍企業(yè)根本不重視企業(yè)文化建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)做大了的事情。
          眾所周知,中國(guó)文化歷史悠久,博大精深,但它的劣根性也十分明顯,缺乏創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作精神。在此,讓我想到了中國(guó)足球,曾記得鄧小平說(shuō)過(guò)“從娃娃抓起”,幾代人過(guò)去了,中國(guó)足球?yàn)槭裁催€走不出亞洲呢?也許,就是這種文化劣根性的集中表現(xiàn)吧,許多企業(yè)家就像中國(guó)足球一樣,存在文化基因的先天不足。
          幾年前,我曾為一家經(jīng)營(yíng)汽車的集團(tuán)公司,提供文化項(xiàng)目服務(wù),我發(fā)現(xiàn)他搞“誠(chéng)信文化”建設(shè)的動(dòng)機(jī),就是應(yīng)付政府部門的檢查和誠(chéng)信單位的評(píng)比。可見,許多企業(yè)把企業(yè)文化當(dāng)做了面子工程,如果不消除這種對(duì)文化建設(shè)的誤區(qū),企業(yè)文化將會(huì)嚴(yán)重滯后,將會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)個(gè)性也不會(huì)從天而來(lái)。
          正如孫中山先生所說(shuō)“世界潮流,浩浩蕩蕩,順我者昌,逆我者亡”。目前,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代己經(jīng)來(lái)臨,個(gè)性化發(fā)展潮流,勢(shì)不可擋。而企業(yè)文化差異化,企業(yè)個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越明顯,只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,彰顯企業(yè)個(gè)性,企業(yè)才會(huì)走的更高更遠(yuǎn)。
          誤區(qū)三 企業(yè)文化無(wú)須差異化。
          隨著互聯(lián)網(wǎng)和高科技的迅速發(fā)展,企業(yè)的生態(tài)鏈發(fā)生巨大變化,企業(yè)文化也會(huì)發(fā)生變化,個(gè)性化成為了時(shí)代主流。
          目前,許多企業(yè)文化的核心理念大同小異,根本沒(méi)有差異化。比如“創(chuàng)新、進(jìn)取”作為企業(yè)精神,“以人為本、合作共贏”作為企業(yè)核心價(jià)值的企業(yè)文化,比比皆是,他們不但不分行業(yè)、企業(yè)特性和未來(lái)趨勢(shì),而且它是否適合自己企業(yè)文化內(nèi)涵,完全照搬過(guò)來(lái),或者小修小補(bǔ)一下,這樣的企業(yè)文化,形同虛設(shè),根本沒(méi)有文化個(gè)性。
          大家都知道,世界上著名的品牌,都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,比如麥當(dāng)勞的“歡樂(lè)”、可口可樂(lè)的“激情”、宜家的“定制”、蘋果的“創(chuàng)新”等,它們都把文化個(gè)性融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中,風(fēng)靡全球。
          同時(shí),有些企業(yè)家的個(gè)性和文化個(gè)性做到相互融合,甚至直接為企業(yè)代言,不但可以提升企業(yè)知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,而且容易讓消費(fèi)者聯(lián)想和記住企業(yè)個(gè)性,比如格力電器董事長(zhǎng)董明珠的“正直”、萬(wàn)科地產(chǎn)董事長(zhǎng)王石的“敢于挑戰(zhàn)”、智能手機(jī)創(chuàng)始人蘋果ceo喬布斯的“創(chuàng)新”等,都有鮮明個(gè)性,他們?yōu)槠髽I(yè)文化提供了正能量。
          縱觀我國(guó)企業(yè),具有文化個(gè)性的企業(yè)極少。海爾算是我國(guó)企業(yè)文化代表,它的服務(wù)理念“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”是比較有個(gè)性的,但隨著它國(guó)際化戰(zhàn)略的推行,訴求“海爾更高”,顯然沒(méi)有“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的鮮明,個(gè)性化又不突出了。
          在此,我同大家分享一個(gè)“提煉差異化文化”的案例。我通過(guò)這家投資擔(dān)保公司各部門的訪談、調(diào)查和文化診斷后,提煉了“和、智”兩個(gè)元素,作為該企業(yè)的核心文化要素,簡(jiǎn)稱“和智”文化,它就具有明顯的差異性。
          我們知道,“和”是中國(guó)當(dāng)代主流文化,也是世界經(jīng)濟(jì)全球化的核心文化要素,具有前瞻性;同時(shí),“和”元素吻合該企業(yè)“多方合作、融資搭橋、實(shí)現(xiàn)多贏”的公司經(jīng)營(yíng)特性,并具有戰(zhàn)略高度。而“智”是該公司優(yōu)勢(shì),比如80%公司員工是本科以上學(xué)歷,博士后、雙博士學(xué)歷的人才有十多位,這是該公司人才優(yōu)勢(shì);“智”是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,也是行業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力和驅(qū)動(dòng)力。為此,“和智”結(jié)合的文化充分體現(xiàn)了該企業(yè)文化的差異化,比如“以和立業(yè)、以智發(fā)展”作為其核心價(jià)值觀,就會(huì)與眾不同,因?yàn)楫?dāng)前行業(yè)當(dāng)中,沒(méi)有這樣的獨(dú)特文化,它具有唯一性、原創(chuàng)性,并且具有哲理性和戰(zhàn)略高度,企業(yè)文化差異性就體現(xiàn)出來(lái),得到了客戶的高度認(rèn)可。
          所以,如何提煉具有差異性企業(yè)文化?其實(shí)不難,我們一切從企業(yè)實(shí)際出發(fā),挖掘中國(guó)文化精髓,以哲學(xué)高度,把當(dāng)代主流文化與企業(yè)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)性質(zhì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展趨勢(shì)等綜合考慮,做到相互結(jié)合,最終提煉出自己的唯一的差異化的原創(chuàng)文化,通過(guò)對(duì)外傳播,張揚(yáng)企業(yè)個(gè)性。
          總之,你要想企業(yè)有個(gè)性,就從提煉企業(yè)文化差異化開始,如果不消除以上企業(yè)文化的誤區(qū),又很能難賦予企業(yè)文化個(gè)性,企業(yè)個(gè)性也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。企業(yè)家們,你的企業(yè)有個(gè)性嗎?


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