印刷企業(yè)目標管理：“上下齊心”的力量

目標管理產(chǎn)生于20世紀50年代的美國，由美國管理大師彼得·德魯克提出，隨后迅速推廣至世界各國。所謂目標管理，是指在企業(yè)各級管理者和全體員工的積極參與下，以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，保證目標實現(xiàn)，從而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。
必要性：促進協(xié)調+統(tǒng)一目標
1.企業(yè)必須制定統(tǒng)一的目標。只有具備了明確的目標，并且在組織內部形成緊密合作的團隊，才能取得成功。但在實踐過程中，諸多因素會妨礙團隊合作。例如，不同部門之間缺乏協(xié)調，生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷售部門卻發(fā)現(xiàn)銷售不暢，設計部門根本不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場需要。這都會影響企業(yè)整體的發(fā)展。
企業(yè)要成功，首先要制定統(tǒng)一和具有指導性的目標，這樣可以協(xié)調所有的活動，并保證最后的實施效果。
2.企業(yè)發(fā)展好壞很大程度上取決于目標是否明確。一般來說，企業(yè)的主要目標只有一個，它可以按照企業(yè)的目的來定義。如美國貝爾電話公司的前總裁西奧多·韋爾稱，“我們的企業(yè)目標就是服務”。一旦主要目標明確后，企業(yè)其他不同領域的目標也就易于確定了。
特點：民主性+整體性+自覺性
1.重視人的因素。目標管理是一種民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下，上級與下級之間要相互平等、相互尊重、相互依賴、相互支持，下級在承諾目標和被授權之后要自覺、自主、自治。
2.建立目標鎖鏈與目標體系：目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為各部門、各員工的分目標，這些分目標是以總目標為依據(jù)的。從組織目標到經(jīng)營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在目標分解過程中，權、責、利三者已經(jīng)明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調統(tǒng)一的目標體系。
只有每個人完成了自己的分目標，企業(yè)的總目標才有希望完成。上級決策職能部門要以提高效益水平為主，下級工作部門要以提高能力為主，實行整體管理，方向一致，相互結合，共同努力。
3.重視成果。目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準，也是人事考核和獎評的依據(jù)。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，考核者不應過多干預。所以，在目標管理制度下，監(jiān)督的成分很少，

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