管理一般是先管好自己在管別人,要以身作則要先學會做人,要用愛心去理解你的員工,要了解他們的內(nèi)心。想做好企業(yè),重要的是人性化管理,不是強制的制度,這樣你的員工就會跟你死心塌地的做事。企業(yè)管理包括五個方面:計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理及文化管理。
一、計劃管理 計劃管理常常被人們和計劃經(jīng)濟聯(lián)系在一起,這種偏見帶來的直接后果是使管理處于無序狀態(tài)。在對計劃本身的理解當中,大多數(shù)人都認為計劃是一組數(shù)據(jù),是一個考核指標的指導文本,沒有人認真的想過,計劃本身屬于管理的一部分。計劃管理要解決的是目標和資源之間關系是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關鍵元素構(gòu)成:目標、資源和兩者的匹配關系。
目標是計劃管理的基點。計劃管理也被認為是目標管理,目標管理的實現(xiàn)需要三個條件:
一、高層強有力的支持;
二、目標要能夠檢驗;
三、目標是經(jīng)過高層管理者確認的。
資源是計劃管理的對象。很多人對于計劃管理的理解多是與目標聯(lián)系在一起的,通常會以為目標是計劃管理的對象,其實計劃管理的對象是資源,資源是目標實現(xiàn)的條件,要實現(xiàn)計劃,唯一的辦法是獲得資源。
目標與資源匹配是計劃管理的結(jié)果。也可以說兩者的匹配關系是衡量計劃管理好壞的標準。當所擁有的資源能夠支撐目標的時候,計劃管理得以實現(xiàn);當資源無法支撐目標或者大過目標的時候,要么是“做白日夢”,要么是浪費資源。所以我們不必關心企業(yè)確定什么樣的目標,企業(yè)設立多大的目標,我們只需要關心是否有資源來支撐目標。當企業(yè)高調(diào)進入國際市場的時候,是否擁有國際人才、國際渠道以及符合國際標準的產(chǎn)品呢?如果沒有這些,空有一腔鴻鵠之志也是徒勞。
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