“它最終將脫下普惠大眾的外衣,瞄準(zhǔn)小部分人的錢袋子”
超過10元的打車補(bǔ)貼,9.9元的洗車和美甲,低于5元的外賣送餐費(fèi),各種掃碼1分錢免費(fèi)得體驗(yàn)的o2o新鮮服務(wù)……在2016年春天來臨的時(shí)候,這樣的“賠本賺吆喝”已經(jīng)成為歷史。“免費(fèi)午餐”就這樣輕輕地走了,不同于他們當(dāng)初高調(diào)地來。
補(bǔ)貼消失的如此之快又如此決絕
一個(gè)春節(jié)的時(shí)間,使得習(xí)慣了各種o2o上門服務(wù)而患上“懶癌”的王敏意識(shí)到,驟然縮減的優(yōu)惠幅度并不是為了安撫春節(jié)期間加班加點(diǎn)的工作人員,而是商家不約而同地和補(bǔ)貼進(jìn)行集體告別。
訂外賣免送餐費(fèi)、1元洗車、9.9元美甲的好日子再也不會(huì)有了。商家補(bǔ)貼消失的如此之快又如此決絕,與當(dāng)初宣布優(yōu)惠時(shí)的敲鑼打鼓截然不同。
在o2o的淘汰賽中,免費(fèi)的午餐已經(jīng)并且必須out了。有價(jià)值的優(yōu)惠券越來越少,使用優(yōu)惠券的條件也越來越苛刻:曾經(jīng)充斥著滴滴打車優(yōu)惠券的微信群如今異常安靜,曾經(jīng)多得煩人的各種外賣優(yōu)惠紅包也早已不見身影。從遍地紅包到找尋不見,o2o的紅包蜜月期結(jié)束的讓人有些出乎意料。
與縮水“紅包”相對(duì)應(yīng)的,是上漲的o2o服務(wù)價(jià)格和更長的等待時(shí)間。離家僅有1公里的小飯館外送時(shí)間要45分鐘起,外送費(fèi)6元沒得商量;稍微好看點(diǎn)的指甲花樣都得好幾百,比以前街邊的美甲店價(jià)格還貴,還得容忍美甲小妹因?yàn)榧敝s往下一家而不斷抬頭看表;洗車和阿姨服務(wù)更是集體“趴窩”,當(dāng)“回家過年”的腳步遇到“臟的沒法看”的愛車和房間,自己動(dòng)手,或許才是最好的選擇。
淘汰賽的槍聲已經(jīng)打響
“春節(jié)前這事就確定了,本想著過年后再發(fā)消息讓大家過個(gè)好年,沒想到剛開工我的手機(jī)就成熱線了。”2月17日,58到家收購嘟嘟美甲的消息終于塵埃落定,58到家公關(guān)部發(fā)言人康宇的手機(jī)已經(jīng)被打爆,這項(xiàng)在58到家看來“并不貴”的交易,也標(biāo)志著猴年春節(jié)合并大潮的開啟。
“影響很大,卻便宜的不敢相信”,是業(yè)內(nèi)對(duì)于這項(xiàng)交易的評(píng)價(jià)。有媒體報(bào)道稱,交易額僅在200萬左右。但2014年10月31日,嘟嘟美甲曾對(duì)外宣稱獲得紅杉資本和源碼資本千萬美元級(jí)的a輪融資。雖然收購金額最終沒有公開,但坊間流傳的數(shù)字和千萬美元的融資額差距極大,要么就是嘟嘟經(jīng)營不善著急出手賤賣,要么就是當(dāng)初的融資金額有水分。這場(chǎng)原本僅局限于美業(yè)o2o這個(gè)極細(xì)分領(lǐng)域的新聞,效應(yīng)也被開工后的“科技新聞荒”無限放大。善于營銷的河貍家創(chuàng)始人“雕爺”大筆一揮,寫下了《論嘟嘟美甲的倒掉》。雕爺在文章中表示:“鑒于200萬差不多是桌椅板凳、服務(wù)器的折舊費(fèi)而已,且在app store上已經(jīng)搜索不到 嘟嘟美甲 app,所以說 倒掉 也沒什么不妥。”“從皮上看,死于融資。從肉上看,死于口碑。從骨上看,死于模式。”雕爺如此總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“倒掉”,最后得出結(jié)論,嘟嘟美甲把千變?nèi)f化的美甲款型,固化為保潔阿姨那種統(tǒng)一定價(jià),優(yōu)秀美甲師紛紛出走,有能力正價(jià)消費(fèi)的顧客存留不住,最后剩下的都是菜鳥美甲師和貪小便宜、不補(bǔ)貼不消費(fèi)的丐幫,焉能不倒?
從“便宜差”到“高級(jí)貴”
嘟嘟和58到家的合并顯然只是行業(yè)洗牌的開始,消費(fèi)者對(duì)美的挑剔幫助美業(yè)率先完成消費(fèi)升級(jí)。下一個(gè)會(huì)是誰?
補(bǔ)貼顯然不是毫無意義的“施舍”,用戶用一張張訂單讓商家看清了誰是“丐幫”誰是“剛需”,當(dāng)嘗到甜頭的“懶癌”用戶習(xí)慣了足不出戶解決問題,殊不知一場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。
“找了個(gè)每月5000元工資的阿姨,結(jié)果她啥也不會(huì),等我們好吃好待把她教會(huì)了,她拍拍屁股走人了,還成了有經(jīng)驗(yàn)的阿姨,7000元一個(gè)月都不愿意干了。”王敏的尷尬并沒有因?yàn)閛2o的到來得到“救贖”,反而在
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