2011年是中國互聯(lián)網(wǎng)進入全新求變的時期,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出共享平臺,在各自的領域聚攏力量,應對未來的變局。面對復雜的經(jīng)濟環(huán)境和難以預測的行業(yè)未來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各自為陣開拓市場的時期已經(jīng)結(jié)束,面對龐大基數(shù)的消費者群體,和日益細分的產(chǎn)品市場,沒有一家企業(yè)能夠在相應的領域保證優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新的主角甚至已經(jīng)延伸到消費者內(nèi)部,企業(yè)已經(jīng)不能夠在固步自封,開放式平臺建設已經(jīng)是大勢所趨。大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用其資源、技術(shù)和品牌的優(yōu)勢,構(gòu)建平臺分享合作,打造相應領域內(nèi)的城堡。目前,搜索引擎方面的百度,社交與分享的騰訊,電子商務的阿里巴巴,門戶媒體的新浪再加上互聯(lián)網(wǎng)應用與安全領域的360,已經(jīng)構(gòu)成了各自領域的強大城堡,下邊,來詳細分析一下各自的狀況。
百度
進入2011年,百度在開放平臺上的發(fā)展并沒有太多突破性進步,從22個指標上來看,其優(yōu)勢和劣勢與3個月前比,并無太大變化。盈利能力、成長性和市盈率(資本市場認同度)上,百度持續(xù)保持著強勢領先,規(guī)模擴張極快。技術(shù)壁壘是百度最強的一項指標,整整高出平均水平一倍,與其對應的是平臺基礎設施,受惠于百度開放平臺的呈現(xiàn)方式,也要比平均水平高出不少。
百度的短板在于用戶遷移成本、輿論控制力與規(guī)則透明度。受百度文庫影響,其輿論控制力在調(diào)查中得分很低;規(guī)則透明度是百度一直以來的問題,其開放平臺規(guī)則的建立需要借鑒之前在sem領域的經(jīng)驗。
對企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力來說,進入百度這一城邦不僅意味著巨大的流量,而且因為其基礎設施和技術(shù)壁壘的牢固,將會在很長一段時間能安全、可持續(xù)地發(fā)展。同時,百度應用開放平臺廣告系統(tǒng)的完善或?qū)⒖焖賻硎杖?;風險來自于百度規(guī)則的不確定性以及輿論上的影響。
騰訊
騰訊正在借由開放平臺,完成自身以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。其城邦的整體競爭力中,因為擁有中國最大的人際關系網(wǎng)絡、最強的產(chǎn)品研發(fā)及較高的用戶 arpu值,關鍵應用卡位、經(jīng)營規(guī)模、用戶人均價值、技術(shù)壁壘和產(chǎn)品能力都有較大優(yōu)勢,這是其開放戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢和吸引力。
在3個月間,騰訊在制度與文化上進步很快,尤其是平臺扶植力度和規(guī)則透明度上。但是,規(guī)則體系成熟度和資源開放度是其弱于其他城邦的問題所在。騰訊的開放戰(zhàn)略沒有一個完整統(tǒng)一的路徑,平臺系統(tǒng)整體復雜度上可媲美阿里巴巴,但其把控力還未能看出。
企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力如果要進入騰訊這一城邦,還得先仔細甄別要到哪個細分平臺上去,而比如財付通、騰訊搜搜這樣的平臺,直接與其他城邦接壤。這種并不標準化的做法造成了無謂的困難,也讓人際網(wǎng)絡無法真正為他們發(fā)揮更大價值。但是好處是騰訊的產(chǎn)品能力和用戶能力,或?qū)椭尤氲膭萘ΡM快適應,少走彎路。
阿里巴巴
過去幾個月可以看到,阿里巴巴已經(jīng)開始在開放上發(fā)力。與其他城邦不同,不管是阿里巴巴b2b還是淘寶網(wǎng),在發(fā)展之初就已經(jīng)有了平臺化運營,這為阿里巴巴帶來了很大優(yōu)勢。當這種優(yōu)勢與其文化結(jié)合,在規(guī)則透明度、平臺扶植力度和主觀開放度上的領先就不難理解。值得一提的是,阿里巴巴還擁有極高的市場壟斷地位,這讓它很長一段時間都不會遭遇正面沖擊。
對其而言,較大的短板有四處,分別是技術(shù)壁壘、產(chǎn)品能力、應用總量與收益以及經(jīng)營規(guī)模。與其他幾個城邦相比,阿里巴巴的技術(shù)實力相對來講較弱;雖然有很多批發(fā)商和賣家在阿里巴巴的土壤中成長起來,但從開放平臺的維度來看,對支撐平臺的“應用”還缺乏較為豐厚的收益。經(jīng)營規(guī)模受限于資本杠桿,僅有阿里巴巴 b2b這一家上市公司,難以從資本上驅(qū)動平臺的前進。
如果企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力想要接入阿里巴巴,也面臨著賣家、買家、移動等眾多選擇。好處是電子商務相關鏈條的企業(yè)能快速找到自己在阿里巴巴相關平臺上的定位,且阿里巴巴開放的心態(tài)讓其擁有較高的自主能力;但首先它天然拒絕了互聯(lián)網(wǎng)很多領域的勢力;其次,它也要求企業(yè)在這個廣袤的平臺上需要擁有更高的主觀能動性乃至資源整合能力。
新浪
如果不是微博,新浪不可能形成自己的城邦體系,因此它更要將基于微博的系統(tǒng)發(fā)揮到極致,今年將是新浪微博快速招人、玩命奔跑的1年。也因為如此,在整體競爭力中,規(guī)則透明度、平臺信用度和主觀開放度,新浪已經(jīng)遠超過了均質(zhì)。值得一提的是在微博之外,得益于新浪的媒體身份,它在輿論控制力上也擁有很強實力。
如圖所示,新浪作為一個城邦,相對其他城邦的劣勢不用贅述。
因為微博這一創(chuàng)新的集媒體與社交屬性于一身的平臺形態(tài),企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力進入其中相對較為容易:一方面可由自身品牌開始,在接觸消費者的過程中移入銷售與客服的能力;另一方面,借助新浪微博開放平臺,應用得以在人際關系的傳播中快速成長。這是企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力需要著重關注的。問題在于除了人際關系,新浪城邦沒有更多資源可為“應用”所用且尚缺乏完善的商業(yè)鏈條,支付系統(tǒng)也未搭建起來,短期內(nèi)收益較為困難。
360
雖然是新晉的城邦,但360已經(jīng)在多個指標上擁有優(yōu)勢。得益于最近兩年在收入上的拓展,其盈利能力和成長性指標在這幾年被看好;又因為本身客戶端離用戶最近以及在互聯(lián)網(wǎng)安全領域的優(yōu)勢,其平臺基礎設施較為堅實。開放平臺是360自身成長的重要一步,其主觀開放度很高。
與強大之處相比,360的短板也非??鋸?。暫且不看調(diào)查中對市盈率的估計,其經(jīng)營規(guī)模和市場控制力低到幾乎可以忽略。盈利能力雖然前景看好,但與高企的用戶數(shù)結(jié)合,導致其用戶人均價值極低。
流量,這一幾乎所有企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力都不得不需要的重要資源,將會因為360開放戰(zhàn)略的逐步實施而導入。好消息是,對有自身盈利模型的企業(yè),接入 360平臺可以快速得到競爭優(yōu)勢,比如團購類企業(yè);壞消息相同,對沒有自身盈利模型的企業(yè),360難以賦予用戶之外的價值,比如免費軟件。
用戶數(shù)、盈利能力、人均價值對比:
城邦中,用戶數(shù)決定了其疆域的大小,盈利能力決定了其發(fā)展的潛能,而用戶人均價值則是“土地”有多么肥沃的體現(xiàn)。三者在整個城邦競爭力研究體系中各占50分的滿分。
對想要加入城邦的企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)勢力而言,這三者分別決定了未來的規(guī)模、潛力和賺錢能力。
在三項指標里,排名第一的分別是騰訊、百度、騰訊??催^一句話覺著很有理,當一個社會的精英都開始不憚以最惡劣的心思揣摩人心的時候,面臨的必將是……悲劇,社會的悲劇、
平臺信用度
作為一項新加入城邦競爭力研究體系的指標,平臺信用度就是外界對一個平臺的信任程度,從資本、鏈條上端和用戶三個視角對平臺的綜合考量,在體系中擁有50分。
對接入城邦的“應用”而言,平臺信用度很大程度上同樣也是這個“應用”能否長久發(fā)展的安全邊界。
最開始,它取決于城邦的基礎、歷史、品牌等一系列較為模糊的觀感,但隨著各個平臺上應用的增多,各種事件會變多并使得平臺信用度不斷出現(xiàn)波動,比如新浪微博曾經(jīng)封殺“發(fā)微”的數(shù)據(jù)端口,這樣的事件如果累積,長久而言對任何城邦都是不利的。
目前,平臺信用度上排名最高的是新浪,最低的是百度,但這一局面或許并不會保持太久。
平臺扶植力度
在城邦發(fā)展之初,要想讓平臺有序發(fā)展并在應用與用戶之間形成正向循環(huán),平臺扶植力度在其中所起的推動作用非常重要。簡言之,它包含了錢、權(quán)、資源三項二級要素。
這一指標在本次報告中變化非常大,阿里巴巴取代新浪升至第一位,百度則從第二位跌至最后一位,騰訊從最末的位置上升到第三位。變化的原因在于不同企業(yè)在本季度內(nèi)相繼發(fā)布開放平臺戰(zhàn)略,引起二級要素的劇烈變化。
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