人是健忘的,對于自己身上特別重要的事,都尚且如此,何況其他的。特別是現在這個信息大爆炸、內容碎片化、所有的東西都在搶奪你注意力的年代。對于某個品牌、對于某個產品、對于某個內容、對于某個公眾號,對于所有想得到用戶更多注意力與記憶的東西。你還能記得多少東西?哪些東西又會讓你記憶深刻呢?又如何讓用戶對你記憶深刻呢?了解這些注意點,充分融匯進微名片中,就能讓客戶記住你一輩子。
對某個事物體驗完之后,所能記住的就只是在體驗的峰值與結尾時的體驗,而整個平平淡淡過程對最終的記憶沒有多少影響。就像我們回家過春節(jié),其實這個過程中發(fā)生了許許多多的事情,但是過完春節(jié)后,這也沒過多久,可能很多事情都已經變模糊或者忘記了,能記得的可能是那么幾個最感動的時刻還有最終離別時的時刻。
所以,基于峰終定律,我們能知道:
大多數時候,我們對某個事某個物的回憶,都是在一些關鍵時刻,包括但不限于峰值和峰終,一定是關鍵時刻。而我們對這段體驗的時間長短,對其中不好不壞,稀疏平常的那些體驗,基本都會忘記。換句話說,你的品牌在建立過程中、你的產品在營銷過程中、你的活動實施過程中、你的公眾號在運營過程中,要想讓用戶有
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